近日，邢台市民张琳接到了某快递公司从广东寄给的租车邮件。“刚刚关上租车纸盒，卖的茶叶就淋了一地，不告诉是租车的哪个环节出有了问题，不得已自认倒霉。

”　　像张琳这样的遭遇还有不少。业内人士坦言，这不是某一家企业出有了问题，而是租车行业不受电子商务飞速发展影响遇上了瓶颈期。供给比较严重不足、成本快速增长过慢、行业形象佳等问题沦为租车行业茁壮中不能规避的苦恼。　　发展势头牙　　“今年前3个月，我们的业务量同比快速增长了3倍，预计全年未来将会做28万件。

”一家快递公司负责人谢淑梅说道，“3年里，我们的业务量快速增长了近70倍。”　　业务量频仍缩减到是邢台市租车行业的基本态势。根据市邮政管理局的统计数据，2014年，邢台市租车企业业务量为2530.85万件，同比快速增长109.66%。去年11月11日至16日“双十一”期间，邢台市主要租车企业业务量超过207.51万件，同比快速增长91.66%。

邢台市追加和改扩建分拨中心6个，减少操作者场地多达6900平方米，追加工作人员260余人。　　市邮政管理局涉及负责人樊英强对记者说道，租车行业的较慢发展归功于多种因素。比如，涉及政策的调整、邮政法的修改等为行业修筑了极大的发展空间；电子商务的迅猛发展为行业获取了绝佳机遇。　　与此同时，租车市场配对白热化，中通、申通、圆通和韵达“三通一约”以及EMS、顺丰等第一梯队企业集中于了90%以上的业务量，大量中小型租车企业的日子则更加伤心。

　　焦灼和压力　　“每到节假日，我每天的派件量最少在200件以上。”王晓辉是邢台市某快递公司的投递员，面临渐渐激增的租车业务，他一脸不得已。他在快递公司工作近1年，高强度的工作令其他身心俱疲，最难熬的日子是每年节日期间的派件高峰期。

“去年10月，我刚参与工作，紧接着就是‘双十一’购物节，每天派件量一下从80多件剧增至200多件。”王晓辉说道。为了让客户早日接到快件，他倒数十几天前行奔走。

　　租车企业的压力也极大。“我们是在被‘网购’推着回头，如果发展过于慢，我们迅速不会被干掉。”一家租车企业负责人说道。

据他讲解，电商的强势让快递公司在议价时缺乏话语权。“电商在自由选择快递公司时，不会同时和好几家公司商议，借此自由选择开价低于的。

我们快递公司为争夺战市场份额，被迫打价格战。”如何挣脱对网购件的过度倚赖，是租车企业面对的现实问题。　　“租车行业的黄金时代早已过去。

”某快递公司管理人员张云说道。3年前，租车员派一个件能花钱2元钱，现在早已增至1元钱，“成本在大幅下跌，利润空间大大被传输，不少租车加盟网点都不赚甚至赔本。”　　发展的瓶颈　　部分群众对租车行业有怨气，表面原因是从业人员服务不做到，而归根到底却突显行业发展的困境。

行业在发展的同时，涉及设施也不应更进一步跟上。　　“租车服务能力严重不足及租车服务质量不低是租车行业面对的主要问题。”张云说道，“现在租车企业广泛有‘用工荒’，人讨过来了流动性相当大，能坚决干5个月就算宽的。

主要是这个行当过于艰辛，而公司又很难大幅提高工资。同时，顾客对租车服务质量、载运安全性的拒绝也更加低。”　　统计数据表明，今年前3个月，邢台市租车服务企业业务量总计已完成828.24万件，同比快速增长111.67%；业务收入总计已完成0.77亿元，同比快速增长71.40%。

似乎，收益增长速度相比之下高于业务量增长速度。记者了解到，现在大多数租车企业利润率高于5%，且还在大大上升，但人工、土地、资金等成本皆显著下跌。　　当前，虽然邮政管理部门已开始普及租车从业人员资格考试，拒绝持证上岗，但申报租车经营许可证时，持证人数却相比之下多于实际用工人数。

在市场监督管理上，租车行业从收件、运输、服务公司、货运和投递过程中，要有多个加盟商“经手”，这也造成了涉及法律法规落点的艰难。　　为增进租车行业良性发展，邢台市邮政管理局增大了行业监管力度，每年都会的组织快递公司从业人员展开安全性科学知识及法律、法规培训。拒绝租车企业投递员到2016年构建100%持证上岗。

同时，增大巡查力度，对一些违规的快递公司将严苛依照涉及法律法规展开惩处。　　“租车企业要竖立品牌抢走用户还是要靠服务，‘最后一百米’对用户的影响极大，租车行业如何提升服务质量才是竞争的关键所在。”樊英强说道。

本文来源：亚博yabo888网页登录-www.xaygl.com